Субботний спот: техподдержка по принципу "деньги взяты"
Техподдержка СТРИМ на все письма, отправляемые с ящика akio@yandex.ru, отвечает стандартно:
Уважаемый пользователь!
Мы получили ваше письмо, но не смогли его корректно обработать. Если Вы пишете об этой проблеме в первый раз, то в теме письма должна находиться одна из следующих записей:
1.Номер телефона в формате (495)XXX-XXXX или (499)XXX-XXXX
2.Номер лицевого счета в формате XXXXXXX-XX
и т.д.
То, что в моём последнем письме указаны уже оба номера - и номер телефона, и номер лицевого счёта - их ничуть не смущает.
Удивительные ублюдки. Главное - взять деньги за услугу, а потом можно играть в глухаря. Мол, неправильно ты, чувак, пишешь. Не можешь семь знаков указать. Сам виноват. Иди, "принеси песочку".
UPD: в комментах - картинка из будущего. Я сегодня днём, в шаббат, зарегистрировал обращение в техподдержку, а на сайте время регистрации - 19.00 понедельника.
Эффективно, чо. Тебе дают в долг на день тыщу рублей, а ты пишешь расписку: "я, Аркадий Гайдарович Чубаис, получил в долг тысячу рублей сего дня, второго мартобря две тысячи двадцатого года, и обязуюсь третьего мартобря указанную сумму вернуть". И менеджерская совесть эффективно чиста, и о долге до 2020 года можно забыть.
Уважаемый пользователь!
Мы получили ваше письмо, но не смогли его корректно обработать. Если Вы пишете об этой проблеме в первый раз, то в теме письма должна находиться одна из следующих записей:
1.Номер телефона в формате (495)XXX-XXXX или (499)XXX-XXXX
2.Номер лицевого счета в формате XXXXXXX-XX
и т.д.
То, что в моём последнем письме указаны уже оба номера - и номер телефона, и номер лицевого счёта - их ничуть не смущает.
Удивительные ублюдки. Главное - взять деньги за услугу, а потом можно играть в глухаря. Мол, неправильно ты, чувак, пишешь. Не можешь семь знаков указать. Сам виноват. Иди, "принеси песочку".
UPD: в комментах - картинка из будущего. Я сегодня днём, в шаббат, зарегистрировал обращение в техподдержку, а на сайте время регистрации - 19.00 понедельника.
Эффективно, чо. Тебе дают в долг на день тыщу рублей, а ты пишешь расписку: "я, Аркадий Гайдарович Чубаис, получил в долг тысячу рублей сего дня, второго мартобря две тысячи двадцатого года, и обязуюсь третьего мартобря указанную сумму вернуть". И менеджерская совесть эффективно чиста, и о долге до 2020 года можно забыть.