?

Log in

No account? Create an account
b

Хроники Спасителя, бывшего в употреблении

Это сложнее, чем может показаться


b

Мегафон и шизофрения

Всё началось с того, что 16 февраля я купил новый смартфон. Предыдущий служил мне верой и правдой четыре года, но нынешний софт его добивает.

В новый телефон не полезла симка Мегафона. Размер не тот. Пришлось посетить офис, за три минуты мне выдали новую SIM-карту.

Сегодня я написал обращение в чатик на сайте Мегафона:

17 февраля в офисе Мегафона я заменил SIM-карту. При этом я предъявлял паспорт. А сегодня получил SMS от Мегафона - там сказано, что мне надо пойти в офис с паспортом, потому что у меня неподтверждённые персональные данные.

Правильно ли я понимаю, что мне надо снова идти в офис Мегафона с паспортом? Одного раза, 17 февраля, почему-то не хватило?

Для начала пришлось прорываться через робота, который сидел в чате вместо обещанного сотрудника поддержки:



Прорвался:



Но заверений Алёны мне показалось мало (чатик "к делу не пришьёшь") и я обратился в поддержку через электронную почту. Скопипастил туда вопрос. Получил ответ:



Фраза "Мегафон начинается с тебя" в контексте выглядит слегка издевательски.

Даже и не знаю, что теперь делать. Поверить Алёне? Поверить Екатерине Николаевой? Никому не верить? Перестать пользоваться Мегафоном? Какие ещё варианты?

Read more...Collapse )

Tags: ,

promo ohtori january 31, 2015 03:21 38
Buy for 80 tokens
Этот текст, возможно, будет болезненно воспринят людьми, наблюдающими нынешний кризис на Украине. Впрочем, настоящие фанаты или заснут на середине этого текста, или закроют его не дочитав, или отвлекутся на новости из котла под Дебальцево. Но попробовать стоит. 1. Практически любое современное…