Ohtori Akio (ohtori) wrote,
Ohtori Akio
ohtori

Category:

Мегафон и шизофрения

Всё началось с того, что 16 февраля я купил новый смартфон. Предыдущий служил мне верой и правдой четыре года, но нынешний софт его добивает.

В новый телефон не полезла симка Мегафона. Размер не тот. Пришлось посетить офис, за три минуты мне выдали новую SIM-карту.

Сегодня я написал обращение в чатик на сайте Мегафона:

17 февраля в офисе Мегафона я заменил SIM-карту. При этом я предъявлял паспорт. А сегодня получил SMS от Мегафона - там сказано, что мне надо пойти в офис с паспортом, потому что у меня неподтверждённые персональные данные.

Правильно ли я понимаю, что мне надо снова идти в офис Мегафона с паспортом? Одного раза, 17 февраля, почему-то не хватило?

Для начала пришлось прорываться через робота, который сидел в чате вместо обещанного сотрудника поддержки:



Прорвался:



Но заверений Алёны мне показалось мало (чатик "к делу не пришьёшь") и я обратился в поддержку через электронную почту. Скопипастил туда вопрос. Получил ответ:



Фраза "Мегафон начинается с тебя" в контексте выглядит слегка издевательски.

Даже и не знаю, что теперь делать. Поверить Алёне? Поверить Екатерине Николаевой? Никому не верить? Перестать пользоваться Мегафоном? Какие ещё варианты?

ИЧСХ, никаких идентификаторов, номеров обращений и т.п. во всех этих чатах нет. То есть, персонально никто за все эти слова не отвечает.

Tags: paranoid, tech
Subscribe

Posts from This Journal “tech” Tag

promo ohtori january 31, 2015 03:21 38
Buy for 80 tokens
Этот текст, возможно, будет болезненно воспринят людьми, наблюдающими нынешний кризис на Украине. Впрочем, настоящие фанаты или заснут на середине этого текста, или закроют его не дочитав, или отвлекутся на новости из котла под Дебальцево. Но попробовать стоит. 1. Практически любое современное…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 23 comments