?

Log in

No account? Create an account
b

Хроники Спасителя, бывшего в употреблении

Это сложнее, чем может показаться


Previous Entry Share Next Entry
b

#Мегафон целый день издевается надо мной.

Требует скан паспорта (скан не сделал нерадивый сотрудник, когда я был в их офисе 17 февраля), но отказывается загружать картинку.

А если не дам скан - обещают заблокировать. В рамках борьбы против мирового терроризма.

Поддержка отвечает в обычном духе: "ранее в работе сайта действительно могли наблюдаться ограничения, на текущий момент работа восстановлена, зайдите через другой браузер..."

Я уже и с другого провайдера заходил, толку-то - судя по всему, админы там той же породы, что и офисные продавцы, и поддержка...



Господа мегафоны! Как вы думаете, мне приятно и интересно двадцать раз на дню набивать всю эту шнягу, чтобы получить таймаут?

Или мне надо нажраться обезболивающего и пойти на ватных ногах в ваш салон связи, где какой-нибудь очередной сотрудник снова что-нибудь забудет (например, сосканирует паспорт, но не загрузит в систему, или паспорт в шредер сунет, я не знаю - они же там все гении, всего можно ожидать)?

Или вы заблокируете мой номер (которым я пользуюсь уже лет примерно пятнадцать) - и делу конец?

Какие мысли?



(Только не говорите, что у меня интернет неправильный. Как видите, ЖЖ, ВК и т.д. - открывается прекрасно.)

Tags: , ,

Posts from This Journal by “net” Tag


promo ohtori january 31, 2015 03:21 39
Buy for 80 tokens
Этот текст, возможно, будет болезненно воспринят людьми, наблюдающими нынешний кризис на Украине. Впрочем, настоящие фанаты или заснут на середине этого текста, или закроют его не дочитав, или отвлекутся на новости из котла под Дебальцево. Но попробовать стоит. 1. Практически любое современное…

  • 1
dirserver22 March 15th, 4:11
Я как-то пробовал у них получить детализацию за полгода, чтобы понять, сколько я реально наговариваю и не пора ли мне сменить тариф на попроще. Заявка принимается, пишут - "в ближайшее время отчет в .xls будет выслан на указанную вами почту" - и привет, тишина. Так и не получил. Понизил тариф методом научного тыка.

megafon_report March 15th, 18:01
Здравствуйте! Как правило, детализация счета оправляется сразу после заказа. Проверьте, пожалуйста, параметры электронной почты на предмет наличия спам-фильтров. Проверить выполнение заказа можно в Личном кабинете в разделе «Расходы, пополнения и детализация», "Ранее заказанные отчеты" .

megafon_report March 15th, 17:08
Здравствуйте! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства! Подскажите, пожалуйста, наблюдаются ли сложности с отправкой скана документа на текущий момент?

megafon_report March 22nd, 10:10
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните название используемого Вами браузера и его версию, а также версию Вашей операционной системы.

ohtori March 27th, 16:21
Google Chrome
Версия 73.0.3683.86 (Официальная сборка), (64 бит)

Windows 7 Максимальная

Вот сейчас снова прошёл всё это с капчой и прочим. Таймаут.

www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-TQVR94:1 Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_REFUSED
9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:3 POST https://moscow.megafon.ru/feedback.action net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
send @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:3
ajax @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:3
(anonymous) @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:45
X.fn.ajaxSubmit @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:45
r @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:45
dispatch @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:3
m.handle @ 9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:3
9212386d8f65a1ed5f9107aef8424c7710feea6e.bundle.js:3 POST https://moscow.megafon.ru/feedback.action net::ERR_CONNECTION_RESET

megafon_report March 27th, 16:38
Спасибо за предоставленную информацию, передали ее коллегам.

  • 1